Inteligência Aumentada para donos e gestores de empresas

A Miravos é uma empresa dedicada ao desenvolvimento de sistemas de Inteligência Aumentada para donos e gestores de empresas.

Seu propósito é ampliar a capacidade humana de compreender situações complexas, manter foco, tomar decisões e transformar decisões em progresso relevante.

O FocoOS é o sistema operacional conversacional de Inteligência Aumentada desenvolvido pela Miravos.

Ele organiza contexto, modelos, capacidades especializadas e tecnologias para apoiar o trabalho real do gestor. Ajuda você a compreender situações, avaliar alternativas, decidir, agir e acompanhar o que acontece depois.

O problema não é apenas falta de informação. Informações, decisões, iniciativas e aprendizados normalmente ficam dispersos entre pessoas, reuniões, mensagens, documentos e sistemas.

Com isso, prioridades competem entre si, premissas são esquecidas, decisões perdem contexto e o gestor precisa reconstruir assuntos que já foram discutidos.

O FocoOS conecta esses elementos e preserva a continuidade do trabalho.

Você leva para o FocoOS um assunto real do seu trabalho: uma decisão, um problema, uma oportunidade, uma iniciativa, um risco ou uma mudança no plano.

A interação é conversacional, com entradas e saídas em diferentes formatos. O sistema pode trabalhar com textos, documentos, planilhas, imagens e outros arquivos utilizados na empresa.

O FocoOS recupera o contexto disponível, organiza fatos e premissas, aciona as capacidades adequadas e ajuda você a compreender a situação, avaliar alternativas e definir os próximos passos. Depois, registra decisões, ações, resultados e aprendizados.

O conceito de ampliação da inteligência humana foi formulado por pesquisadores como Douglas Engelbart, que estudou como pessoas, métodos, linguagens e tecnologias poderiam atuar de forma integrada para aumentar a capacidade de resolver problemas complexos.

A Inteligência Artificial é uma tecnologia capaz de gerar conteúdo, reconhecer padrões, classificar informações, realizar análises e executar outras tarefas.

A Inteligência Aumentada combina essa tecnologia com a capacidade humana, o contexto da empresa, conhecimentos de gestão, psicologia, neurociência, tomada de decisão, filosofia e outras áreas relevantes, critérios, memória e capacidades especializadas.

A Inteligência Artificial executa tarefas. A Inteligência Aumentada organiza diferentes recursos para ampliar o julgamento e a ação humana.

Não.

O FocoOS pode utilizar uma interface de conversa, mas não se limita a responder perguntas isoladas. Ele preserva contexto, recupera decisões anteriores, conecta informações e acompanha o que acontece depois das decisões.

Também não é um novo modelo de linguagem, ou LLM. O FocoOS utiliza modelos existentes de diferentes fornecedores como parte de sua camada tecnológica.

Os modelos podem evoluir, ser substituídos ou compartilhar tarefas sem alterar a arquitetura do Sistema Operacional.

Os arquivos permanecem no computador ou na infraestrutura definida pelo cliente.

Cada empresa possui seu próprio contexto. O FocoOS não mistura informações entre clientes e não utiliza os arquivos de uma empresa para responder a outra.

O sistema acessa somente as fontes autorizadas durante a implantação. O cliente controla quais documentos, sistemas e informações fazem parte do contexto.

Aprendizados que contribuírem para o aperfeiçoamento geral do FocoOS entram de forma anonimizada, sem identificar o cliente, sua empresa ou seus arquivos.

Capacidades são unidades de trabalho desenvolvidas para executar tarefas específicas com método, critérios e contexto.

Uma capacidade pode analisar uma situação financeira, comparar alternativas, verificar premissas, avaliar riscos, organizar prioridades, estruturar uma decisão ou acompanhar uma iniciativa.

Além de apoiar decisões, as capacidades permitem que o gestor realize partes do seu trabalho de forma mais fácil, mais rápida e com maior consistência.

Elas não são personagens ou personalidades fictícias. São formas especializadas de executar trabalhos relevantes.

Significa preservar não apenas o que foi decidido, mas também por que a decisão foi tomada.

Essa memória pode incluir:

• fatos e evidências considerados;
• premissas utilizadas;
• alternativas avaliadas;
• critérios de escolha;
• decisões e responsáveis;
• ações realizadas;
• resultados observados;
• aprendizados produzidos.

Com isso, o trabalho não recomeça do zero a cada conversa, reunião ou mudança de responsável.

Não no sentido de criar objetivos, critérios ou regras próprias.

O FocoOS acumula contexto, registra resultados e transforma experiências em possibilidades de aprendizagem. O sistema pode identificar padrões, formular hipóteses e sugerir relações, mas essas conclusões permanecem sujeitas à validação humana.

Uma inferência não se transforma automaticamente em fato, regra ou decisão.

Sim.

O FocoOS pode organizar informações, revelar relações, questionar premissas, sugerir alternativas e antecipar consequências.

A decisão e a responsabilidade permanecem com o gestor.

A proposta da Miravos não é retirar a pessoa do processo, mas colocá-la no centro com mais recursos para exercer julgamento, escolha e responsabilidade.

O FocoOS procura ampliar quatro resultados principais:

Foco

manter a atenção e as ações voltadas para aquilo que realmente influencia o resultado da empresa.

Clareza

compreender fatos, relações, premissas, riscos e consequências.

Qualidade de decisão: avaliar alternativas utilizando contexto, histórico e critérios relevantes.

Produtividade

transformar esforço em progresso, organizar prioridades, reduzir retrabalho e limitar a multitarefa nociva.

Atenção, memória, carga cognitiva, emoção, intuição, hábitos e percepção influenciam a forma como uma pessoa compreende, decide e age.

Conhecimentos da neurociência e da psicologia ajudam o FocoOS a considerar esses processos ao organizar informações, desenvolver capacidades e apoiar o trabalho do gestor.

O FocoOS não realiza diagnóstico psicológico, psicoterapia ou aconselhamento clínico. Esses conhecimentos são aplicados exclusivamente ao contexto do trabalho e da gestão empresarial.

A bibliografia da Miravos reúne autores de diferentes áreas:

• Eliyahu M. Goldratt: Teoria das Restrições, gestão sistêmica e raciocínio causal;
• H. William Dettmer: Processos de Raciocínio e resolução de problemas complexos;
• Peter Senge: pensamento sistêmico e aprendizagem empresarial;
• Steve Tendon e Wolfram Müller: fluxo e gestão do trabalho do conhecimento;
• Gary Klein: tomada de decisão naturalista;
• Annie Duke: decisão sob incerteza;
• James A. Russell: psicologia da emoção e ciência afetiva;
• Lisa Feldman Barrett: psicologia e neurociência das emoções;
• Antonio Damasio: neurociência, emoção e tomada de decisão;
• Robert Kegan e Lisa Lahey: desenvolvimento humano e mudança;
• Ronald Heifetz e Marty Linsky: liderança e mudança adaptativa;
• Ludwig Wittgenstein: filosofia da linguagem;
• John Boyd: estratégia e ciclos de decisão;
• Mihaly Csikszentmihalyi: atenção e estado de fluxo;
• Frederic Laloux: desenvolvimento e formas de organização;
• Douglas Engelbart: Inteligência Aumentada;
• Bruno Latour: relações entre pessoas, tecnologias e sistemas sociais.

Esses autores contribuem para diferentes partes do FocoOS e não possuem necessariamente o mesmo peso em todas as capacidades.

Porque os problemas empresariais raramente pertencem a uma única área.

Uma decisão financeira pode afetar operação e pessoas. Um problema aparentemente comportamental pode ter origem em metas, incentivos, indicadores ou processos. Uma dificuldade de execução pode resultar de falta de clareza, conflito de prioridades, sobrecarga cognitiva ou uma restrição não identificada.

O FocoOS utiliza diferentes conhecimentos de acordo com o problema real. Nenhuma teoria é aplicada automaticamente a todas as situações. O contexto determina quais modelos e capacidades são relevantes.